Điều khoản sử dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng website CHUỖI NHÀ THUỐC MEDI PHARMA, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sau. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Định nghĩa
- "Website" là toàn bộ trang web vận hành tại tên miền medipharma.com.vn và các tên miền liên quan.
- "Người dùng" là cá nhân, tổ chức truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ trên website.
- "Dịch vụ" bao gồm bán thuốc, tư vấn dược, nhượng quyền nhà thuốc và các nội dung trên website.
2. Điều kiện sử dụng
- Người dùng phải đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp.
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
- Không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác.
- Tuân thủ Luật Dược 2016 — đặc biệt với thuốc kê đơn phải có toa của bác sĩ.
3. Tài khoản người dùng
- Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản, dùng đúng họ tên thật.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu, thông tin đăng nhập.
- Chúng tôi có quyền tạm khoá hoặc xoá tài khoản vi phạm điều khoản.
4. Đặt hàng & mua bán
- Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi xác nhận qua điện thoại hoặc email.
- Giá hiển thị đã bao gồm VAT (nếu có), chưa bao gồm phí vận chuyển.
- Medi Pharma có quyền từ chối đơn hàng nếu phát hiện sai sót giá hoặc sản phẩm hết hàng.
- Thuốc kê đơn (ETC) chỉ bán khi khách hàng cung cấp toa hợp lệ — tuân theo Thông tư 52/2017/TT-BYT.
5. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website (logo, thiết kế, nội dung bài viết, hình ảnh, mã nguồn) thuộc quyền sở hữu của CHUỖI NHÀ THUỐC MEDI PHARMA hoặc bên thứ ba được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản.
6. Giới hạn trách nhiệm
- Thông tin sản phẩm, tư vấn trên website chỉ mang tính tham khảo — không thay thế chẩn đoán của bác sĩ.
- Medi Pharma không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp do người dùng tự ý sử dụng thuốc sai chỉ định.
- Chúng tôi không cam kết website hoạt động liên tục 100% — có thể có thời gian bảo trì, gián đoạn.
7. Hành vi bị cấm
- Đăng nội dung sai sự thật, xúc phạm, vi phạm thuần phong mỹ tục.
- Sử dụng bot, công cụ tự động để truy cập, thu thập dữ liệu trái phép.
- Thử nghiệm, tấn công hệ thống bảo mật.
- Mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả.
8. Điều chỉnh điều khoản
Medi Pharma có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
9. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.